南山人壽公平待客推展委員會
為展現落實公平待客之決心與重視,南山組成跨功能團隊、成立「公平待客推展委員會」督導各項公平待客事務的推動。該委員會為董事會下之功能委員會,由董事長與二名獨立董事組成,每季召開會議檢視執行成果,定期向董事會報告。
委員會下設「商品研發組」、「客戶體驗組」、「通路規劃組」、「文化溝通組」及「評核治理組」五組,以落實公平待客原則之推動、檢討、教育、評核控管以及執行本委員會相關決議事項。為貫徹公平待客的精神,我們要求所有同仁,將公平待客原則融入決策與日常作業,由高階主管以身作則,從上而下推動,並由董事組成「公平待客推展委員會」督導各項事務。