公告日期：民國112年3月
目的
南山人壽保險股份有限公司(以下簡稱本公司)非常重視客戶之隱私權，並致力於保護客戶之個人資料。對於您的個人資料，除法律或主管機關另有規定外，本公司就您個人資料之蒐集、處理或利用均將恪遵本隱私權保護聲明。為了讓您能夠安心使用本公司透過網站、APP等線上方式提供之各項服務（以下合稱線上服務），在此向您說明本公司線上服務之隱私權保護聲明，及相關資料保護之措施。
個人資料之蒐集
當您使用線上服務，例如:加入會員、申請及使用相關服務、購買保險商品、參與各項活動、網路調查、填寫任何線上表格、申請書、問卷調查或留言聯絡本公司時，本公司將會蒐集您所提供之各種個人資料，包括但不限於您的姓名、身分證字號、住址、電話、e-mail、生日、年齡、信用卡資訊及您提供其他如家人或朋友之姓名、地址、電話、e-mail等資料。
本公司也會保留您在上網瀏覽或查詢時，伺服器自行產生的相關紀錄，包括但不限於您使用連線設備的IP位址、使用的瀏覽器、使用時間、瀏覽及點選資料紀錄、行動裝置識別碼、行動裝置位置、社群網路資訊Cookies紀錄等（詳見第5點「Cookie與其他技術」）。
此外，本公司基於提供服務、履行契約、消費者管理、行銷、統計分析等之必要，將基於前述個人資料分析或推知關於您的其他資訊。本公司亦會從第三方（例如:保險經紀人、保險代理人、金流業者經您同意的第三人、資訊廠商、行銷服務業者等）取得您的前述個人資料（含線上行為紀錄及分析/推知之資訊）。
若您未能提供相關個人資料，將可能延後或無法進行必要之審核及處理作業、無法成為會員，或是享受各項人身保險或會員相關服務。
另，與本線上服務連結的其他網站、APP等，也可能蒐集您個人的資料，因各網站或APP可能有不同的隱私權保護政策，如您連結到其他網站或APP時，應閱讀其隱私權聲明。本隱私權保護聲明僅及於本線上服務所蒐集之資訊，不適用於其他網站。
個人資料之安全及保護
為保護您的個人資料之隱密性及完整性，本公司使用國際安全認證SSL（SecureSockets Layer）機制進行資料傳輸加密，並透過防火牆、入侵偵測系統及全公司防毒機制輔助，以防止不法侵入及惡意程式之破壞。本公司採用完善之科技全面保障您的個人資料安全。同時也請您妥善保管個人資料、帳號或密碼等，並提醒您不要將任何個人資料（尤其是密碼）提供給任何人或其他機構。於使用完本線上服務所提供的各項服務功能後，請您務必登出；如與他人共用同一部電腦或使用公共電腦，請您務必關閉瀏覽器視窗，以防止他人讀取您的個人資料或信件。
個人資料之利用
- 本公司所蒐集之個人資料係為人身保險業務及相關線上及線下服務之執行，凡依保險法令規定行銷推廣人身保險活動、提供保險產品或服務以及為您評估或為履行人身保險契約的行為等皆屬之。
- 您的個人資料會在前開蒐集目的範圍存續期間及依法令規定要求之期間內被處理或利用。若本公司業務需委託第三人（例如資訊廠商或行銷廠商）時，亦將嚴格要求受委託之第三人遵守相關法令及個人資料保密約定。
- 除有下列情形外，本公司不會將您的個人資料提供、交換或出售給其他個人、法人或移作其他目的使用：A.徵得您的同意。B.依法令之要求或符合法令規定之情形。C.司法機關或主管機關依法所為之指示。D. 提供服務及處理服務衍生之附隨問題（例如帳務或糾紛）之必要，而提供相關資料予合作廠商，例如銀行、第三方支付業者、數據分析業者、行銷服務業者等。E.為了提供您其他服務或優惠權益，需要與提供該服務或優惠之第三人共用您的資料時，本線上服務會在活動時提供說明並告知，您可以自由選擇是否接受該項服務或優惠。
- 您的個人資料會在本公司、本公司委託第三人、合作廠商等所在地利用（包含中華民國境內及境外）。
- 您的個人資料會以合於法令規定之方式利用。
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Cookie與其他技術
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個資法第三條之權利
- 您得就您的個人資料行使下列權利：A.向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本。B.向本公司請求補充或更正。C.向本公司請求停止蒐集、處理或利用，以及請求刪除。
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本聲明之修訂
因應法令規定、社會變遷及科技進步之變更，本公司將不定時修訂本聲明，修訂版本將以網站公告等適當方式向您告知。請您隨時參閱本公司企業網站之隱私權保護聲明，以保障您的權益。
消費者聯絡資訊
如您對於本隱私權保護聲明有任何疑問時，您可撥打免費服務專線0800-020-060，或使用網頁上的”聯絡南山”與本公司聯繫，本公司當竭誠為您服務。
資料共享
為提供您更便利完整之金融保險服務，南山人壽保險股份有限公司(以下簡稱本公司)依據金融監督管理委員會公告之「金融機構間資料共享指引」辦理金融機構間之資料共享業務。 本公司於取得您同意的情況下，或依法令規定，才會與具有合作關係且得進行資料共享之金融機構相互共享您的資料，詳細合作的金融機構與共享目的請參閱附件資訊。觀看〈與南山人壽相互共享資料之合作對象資訊揭露〉
客戶資料保護措施
於資料共享目的存續期間或依法令規定應為保存之期間內，本公司將於資料共享目的範圍內以合於法令規定之方式處理及利用，且不會跨境傳輸。 為了保護您的資料，本公司已導入個人資訊管理系統PIMS認證，對於客戶資料有充分適當的管控措施，於技術上使用符合網路層傳輸安全協定標準(Transport Layer Security)機制進行資料傳輸加密，並透過防火牆、入侵偵測系統及全公司防毒機制輔助，以防止不法侵入及惡意程式之破壞。因為本公司正視資訊安全，採用完善之科技全面保障您的資料安全，對於資料的外洩防範及避免您的資料遭惡意使用，都提供有效的管理與保護。
客戶權益救濟方式
您可隨時以書面方式要求本公司停止將您的資料與合作對象共享，本公司會在接獲您的書面通知並確認身分後，於作業合理期間內依您的通知辦理。如果您對於資料共享有任何疑問，或有下列情形時，均可撥打本公司客服中心專線0800-020-060，或使用本公司官網之「聯絡南山」與本公司聯繫，本公司當竭誠為您服務：
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- 若您在預期之外收到本公司或其他合作對象之相關服務或行銷訊息，希望查詢您的資料共享同意文件時。
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- 個人資料保護法告知事項
