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保單借/還款 熱門問題
Q1
什麼是老年住院醫療免息保單借款權益?
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為讓保戶在享有終身保險保障的同時,在邁入老年階段也可獲得住院醫療的照顧,所以當被保險人年齡達70歲(含)以上,若萬一需要住院診療,要保人即可透過免息保單借款方式支付其住院醫療費用。

有幫助?
是
否
Q2
保戶辦理保單借款或保費自動墊繳後,如果未主動償還欠款本息,公司會如何扣抵呢?
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  • 終止契約時: 解約金扣抵欠款本息。
  • 給付滿期/還本保險金時:滿期/還本保險金會優先扣除欠款本息,若有餘額再給付予受益人。
    (為提供保戶更靈活之資金運用,於不影響保單效力下,自2009年12月22日(含)之保單週年日起,所給付之生存/ 還本保險金僅扣除保費自動墊繳本息,不扣除保單借款本息)
  • 死亡或全殘理賠時: 由理賠保險金扣除欠款本息,若有餘額再給付予受益人。
  • 辦理契約變更若須退費時:將優先償還欠款本息,若有餘額再退款給要保人。
有幫助?
是
否
Q3
保單借款利息如何計算呢?借款利息何時通知?償還方式為何?償還管道為何?
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  • 本公司保單借款利率訂定規則,主要參考各保單成本、產品特性及類別、再衡量市場利率變化調整之。
  • 保單借款的利息採浮動利率,自給付借款金額當日起算至清償前一日(當日借還以一日計息)。於每年的保單資料明細一覽表皆會列示通知保戶。逾期欠繳之利息,遲付逾一年後經催告而未償還時,逾期欠繳之利息併入借款本金中以複利計算。
  • 保單借款本息未清償前之部分還款,本公司將依本金、利息之順序償還之。
  • 償還的管道
    台幣保單
    • 臨櫃辦理:親臨本公司各地服務櫃檯辦理還款。
    • 金融機構/郵局匯款
      • 收款行/分行:永豐銀行 / 松江分行
      • 收款人姓名:南山人壽保險股份有限公司
      • 匯款帳號:765+保單號碼11位,共14碼
      • 保單號碼填寫方式:

                   保單號碼中有英文字母部份,其轉換為數字方式如下:

    英文部份

    A

    F

    K

    L

    N

    S

    U

    V

    轉換後數字

    11

    16

    21

    22

    24

    29

    31

    32

                   數字部份請按保單號碼中之數字輸入共9碼,不足9碼部份於前面補足0。
                   例:

      • 若您的保單號碼為:N123456789,則匯款單之匯款帳號即填寫:76524123456789。
      • 若您的保單號碼為:1200012345,則匯款單之匯款帳號即填寫:76501200012345。
      • 若您的保單號碼為:123456K,則匯款單之匯款帳號即填寫:76500012345621。
      • 若您的保單號碼為:1234567,則匯款單之匯款帳號即填寫:76500001234567。
    • 自動櫃員機(ATM)轉帳還款:
        • 使用一般ATM轉帳還款:
          • 利用一般自動櫃員機(ATM)轉帳,輸入虛擬帳號還款。
          • 查詢ATM轉帳還款虛擬帳號(請點選「自動櫃員機(ATM)轉帳還款」查詢)。
          • 使用自動櫃員機轉帳還款者,使用「繳費」功能鍵,不受三萬元之限制。
          • 跨行轉帳交易,銀行將收取轉帳手續費。
        • 使用中國信託銀行及台新銀行全台ATM(包含7-11及全家便利商店自動櫃員機) 查詢及轉帳還款:
            • 輸入要保人/被保險人身分證字號及保單號碼,並輸入還款金額。
            • 跨行轉帳交易,銀行將收取轉帳手續費。
    • 「統一超商(7-ELEVEN)ibon」或「全家超商FamiPort」還款:
      就近至統一超商或全家超商門市,利用ibon或FamiPort輸入保單號碼、身分證字號及還款之金額後列印還款繳款單,並持該單據至超商櫃檯進行繳費即可。
      • ibon還款操作步驟(請點選「超商列印繳費還款」查詢)。
      • FamiPort還款操作步驟(請點選「超商列印繳費還款」查詢)。

        注意事項:
        • 每筆繳款單之繳款金額不得超過新台幣五萬元。
        • 超商(統一或全家)列印還款繳款單,每日以一次為限。
        • 還款繳款單列印後逾1小時未繳納即自動失效。

      外幣保單

      • 外幣壽險保單僅接受以存入或匯入本公司指定「外匯存款帳戶」方式還款。
有幫助?
是
否
Q4
當期整期自動墊繳或天數墊繳的利息如何計算呢?
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  • 公式:
    自動墊繳(天數墊繳)利息=墊繳天數 ÷ 365 × 保單借款利率 × 應繳保費【墊繳天數=償還日-墊繳日】
  • 範例:
    查詢保單資料後得知保單應繳費日為1月25日,保費金額為$10000,借款利率為6.9﹪,墊繳日3月30日。 若欲於4月18日償還,則墊繳天數為3/30至4/18共計19天,墊繳利息試算方式為:19 ÷ 365 × 6.9﹪×10000 ≒ 36(四捨五入求至整數) 計算結果:墊繳利息為36元
  • 上述試算說明僅供參考,實際墊繳利息仍須依還款當時借款利率及應繳保費計算之。
有幫助?
是
否
Q5
辦理保單借款須檢附那些文件呢?
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  • 要保人親自辦理保單借款時須檢附文件:
          個人保件
    • 保單借款合約書(每份保單一張);要保人與被保險人須親自簽名。
      (倘為外幣保單,請使用 「保單借款合約書-外幣壽險專用」)。
    • 要保人身分證正本或護照正本。
    • 倘為外幣保單,另須檢附要保人外匯存摺影本或銀行提供載明外匯存款帳號之文件

           要保人為公司之保件

    • 「保單借款合約書」(每份保單一張);蓋公司章並須有被保險人親自簽名同意
      (倘為外幣保單,請使用 「保單借款合約書-外幣壽險專用」)。
    • 公司負責人之身分證正本(公司負責人身分證未載明為該公司負責人時,應補「公司登記證明文件」正本/「商業登記證明文件」正本或營業執照正本)
    • 公司章:應與原要保書所蓋之印鑑相同;若留存於本公司之印鑑已曾變更者,以變更後之印鑑為準。
    • 倘為外幣保單,另須檢附要保人外匯存摺影本或銀行提供載明外匯存款帳號之文件。
    • 「遵循洗錢防制法之客戶身分辨識表(法人適用)」:蓋公司及負責人大小章。
  • 要保人委託他人代辦保單借款時須檢附文件:
    送件人(即代辦人)須在「保單借款合約書」之「送件人簽章」欄位簽章並攜帶身分證正本或護照正本,連同上述(1. 項)須檢具之文件代辦保單借款。
有幫助?
是
否
Q6
什麼情況下保戶可申請老年住院醫療免息保單借款權益?
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只要被保險人年齡達70歲(含)以上,因疾病或傷害至醫院住院診療時,即可申請老年住院醫療免息保單借款。

所稱「疾病」係指被保險人自適用本權益之主契約生效日起第31日開始所發生之疾病。

所稱「傷害」係指被保險人自適用本權益之主契約有效期間內,遭受意外傷害事故,因而蒙受之傷害。

所稱「醫院」係指依照醫療法規定領有開業執照並設有病房收治病人之公立、私立醫院或醫療法人所設立之醫院。

所稱「住院」係指被保險人經醫師診斷其疾病或傷害必須入住醫院,且正式辦理住院手續並確實在醫院接受診療者。

有幫助?
是
否
Q7
老年住院醫療免息保單借款權益給付如何計算?
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老年住院醫療免息保單借款之借款金額是以「實際住院天數」乘以「每日申領金額」。

「每日申領金額」為適用本權益之終身保險主契約依「實際住院起日」之當年度保險金額(無當年度保險金額者係指保險金額)的0.25%。

要保人就同一被保險人所投保本公司所有有效並適用本權益之終身保險保單,每日可申領之「每日申領金額」最高可達新台幣6,000元。

有幫助?
是
否
Q8
老年住院醫療免息保單借款權益是否有上限?
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  • 要保人就同一被保險人終身得申領之老年住院醫療免息保單借款總額,不得超過申請當時適用本權益之所有終身保險「實際住院起日」之當年度保險金額 (無當年度保險金額者係指保險金額) 合計額的50%,亦不得超過新台幣200萬元。
  • 每張保單之免息借款金額亦不得超過該保單「實際住院起日」之當年度保險金額 (無當年度保險金額者係指保險金額)的50%。
  • 個別保單借款之累計金額(包含老年住院醫療免息之無息保單借款)不可超過保單借款之可借金額上限。
有幫助?
是
否
Q9
倘未來上述險種停止銷售時,保單是否仍適用老年住院醫療免息保單借款權益?
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是的,老年住院醫療免息保單借款權益不會因保單險種之停止銷售而喪失。

有幫助?
是
否
Q10
若保戶曾申請老年住院醫療免息保單借款,日後本公司給付各項保險金、解約金或返還保單價值準備金時該如何計算?
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針對適用本權益之終身保險保單,日後本公司給付各項保險金、解約金或返還保單價值準備金時,需先扣除欠繳保險費(包括經本公司墊繳的保險費)或未還清之保險單借款(包括歷次老年住院醫療免息保單借款累計給付金額),並扣除其應付利息後給付。

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