使用須知

南山人壽國際支援服務專線:+886-2-2531-7565

服務專線使用說明

南山人壽「國際支援服務中心」為24小時專人值班服務,被保險人若有任何問題或遭遇緊急事故,請儘速透過下列方式通知「國際支援服務中心」。

服務專線使用說明

國際支援服務專線 費用
從國內請 撥02-2531-7565
從國外請撥:國外當地國際冠碼 +886-2-25317565
由發話方付費

聯絡方式

當被保險人需要國際支援服務時,請依下列步驟請求救援服務:

  1. 為即時提供您最即時的協助,當您在海外發生緊急事故時,請務必於事故發生當日通報24小時國際 支援服務專線。
  2. 請提供需救助者(符合服務資格之被保險人)基本資料、聯絡方式及所需之服務。

旅外救助指南

外交部為提供國人旅外急難救助服務多元管道,提供「旅外救助指南(Travel Emergency Guidance)」智慧型手機應用程式(APP)免費下載。讓您能隨時隨地瀏覽前往國家之基本資料、旅遊警示、遺失護照處理程序、簽證以及駐外館處緊急聯絡電話等…。

詳情可查詢外交部領事事務局全球資訊網站:http://www.boca.gov.tw

注意事項

本項服務為本公司無償提供予保戶之附加利益,非保險契約之權利義務,本公司保有隨時修改或終止之權利,且不另行通知。