準備理賠應備文件
聯絡業務員取件
您可透過以下管道聯繫業務員,業務員將協助您填寫保險金申請書,並收取應備文件。
等候理賠審核結果
理賠單位收到申請文件後,將盡快完成您的案件審核。
查詢附近理賠單位,並郵寄或臨櫃申辦理賠
僅提供被保險人本人線上申請,請依序完成資料填寫後列印申請書並簽名,及檢附相關文件親臨或郵寄本公司的下列地址。
408381 台中市南屯區五權西路二段100號9樓 南山人壽理賠小組收 (點選地址可以列印信封)
依條款約定,契約所生的權利,自得為請求之日起,經過兩年不行使而消滅。
如有關復效後之保險事故係依各保險契約中關於『疾病』定義的約定辦理。
舉例來說「南山康寧終身壽險契約基本條款(DDPL)」,其條款關於「重大疾病」之定義為:「…被保險人在本契約生效日或復效日起持續有效六十天以後初次發生並經診斷符合下列定義之疾病。…」,因此,如果保戶於復效日起六十天以內發生「重大疾病」,則仍然不在保障範圍,保戶是無法獲得理賠的。
否。停效期間的事故不在保障範圍。
事故日發生於寬限期間內,保戶仍可提出理賠申請。至於理賠處理原則如下:
南山人壽各項醫療保險商品未將法定傳染病列為除外責任, 公司將依約給付一般醫療保險金。
倘身故受益人指定為法人機構、宗教團體、公益機構、社會福利機構者,依照「保險法」第44條之規定,得基於利害關係人之身分,向保險人請求保險契約之謄本。又,依照「申請戶籍謄本及閱覽戶籍登記資料處理原則」,前揭機構或團體亦得基於利害關係人(即受益人)之身分,向戶政單位取得除戶戶籍謄本及死亡證明文件,惟得否確實調取,仍以各戶政單位辦理為準。
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