南山人壽(原朝陽人壽專區)
 
南山人壽
 
理賠服務
理賠申請   
‧申請方式
南山人壽以關懷的心,隨時隨地為保戶設想在周遭的生活中可能發生的危險與不便,提供了各項理賠服務,當您有理賠需要時,請您選擇下列任一理賠服務管道申請,我們將竭誠為您服務。

1.通知您的服務人員協助辦理
2.洽詢保戶服務專線0800-020-060
3.臨櫃辦理,受益人親自至各服務據點辦理
4.郵寄理賠申請書及應備證明文件以掛號方式郵寄至(40878)台中市南屯區五權西路二段100號或各服務據點

‧各項理賠應檢具文件(配合保險法修正,殘廢用詞調整為失能,被保險人權益不受用詞調整影響。)
煩請點您欲申請之理賠項目:
疾病(一般)身故保險金 傷害(意外)身故保險金 失能保險金
失能安養生活費用保險金 重大疾病保險金 重大燒燙傷保險金
傷害限額(實支實付型)醫療保險金 傷害醫療日額保險金  
日額型住院醫療保險金 限額型(實支實付型)住院醫療保險金  
癌症醫療保險金 癌症豁免保費 失能豁免保費
手術醫療保險金    
<小叮嚀>
1. 各項理賠申請應檢具文件有所不同,欲申請理賠時,煩請您審閱您所投保之保單內容,確認您的各項理賠申請權益。
2. 假設您對於理賠項目有疑問時,請電洽保戶服務專線0800-020-060或詢問您的服務人員,我們將竭誠為您服務。
3. 各項保險金申請權利,自得為請求之日起,經過兩年不行使而消滅。
4. 失能保險金、失能安養生活費用保險金、重大疾病保險金及醫療保險金的受益人為被保險人本人。
5. 受益人申領失能保險金或完全失能安養生活費用保險金或失能安養生活費用保險金時,本公司得對被保險人的身體予以檢驗,必要時並得經受益人同意調閱被保險人之就醫相關資料,其費用由本公司負擔。
6. 申請各項保險金,若被保險人屬於無行為能力,無法作意思表示之狀態,並應附法院監護宣告裁定,由監護人代為意思表示。
7. 受益人為未成年人時,務請法定代理人於保險金申請書 簽名蓋章。

  1. 保險
疾病(一般)身故保險金 TOP
  1. 理賠申請書
  2. 被保險人死亡證明書或相驗屍體證明書
  3. 被保險人除戶戶籍謄本
  4. 受益人之全戶戶籍謄本
  5. 保險單
傷害(意外)身故保險金 TOP
  1. 理賠申請書
  2. 被保險人死亡證明書或相驗屍體證明書
  3. 被保險人除戶戶籍謄本
  4. 受益人之全戶戶籍謄本
  5. 意外傷害事故證明文件
  6. 保險單
失能保險金 TOP
  1. 理賠申請書
  2. 失能診斷書或勞工失能診斷書
  3. 意外傷害事故證明文件(傷害事故所致者)
  4. 保險單(完全失能時檢具)
失能安養生活費用保險金 TOP
  1. 保險單或其謄本
  2. 失能診斷書(最近一個月內神經科或主要疾病相關科別之專科醫師所出具之診斷證明書)
  3. 理賠申請書
  4. 受益人的身分證明
重大疾病保險金 TOP
  1. 理賠申請書
  2. 重大疾病診斷證明書及相關檢驗或病理切片報告(例如:病理組織切片、相關檢驗報告或證明文件)
重大燒燙傷保險金 TOP
  1. 理賠申請書
  2. 重大燒燙傷診斷書;但必要時本公司得要求提供意外傷害事故證明文件
  3. 受益人身份證明文件或戶口名簿影本
傷害限額(實支實付型)醫療保險金 TOP
  1. 理賠申請書
  2. 診斷證明書
  3. 傷害事故證明文件
  4. 收據正本(有申請自費項目時煩請檢附自費費用明細表)

    附註說明
    *投保時告知投保同業之實支實付型傷害險,則檢附收據副本即可。
傷害醫療日額保險金 TOP
  1. 理賠申請書
  2. 診斷證明書
  3. 傷害事故證明文件

    附註說明
    *申請骨折未住院日額保險金者,煩請檢附X光片以利本公司判斷骨折程度。
日額型住院醫療保險金 TOP
  1. 理賠申請書
  2. 診斷證明書
限額型(實支實付型)住院醫療保險金 TOP
  1. 理賠申請書
  2. 診斷證明書
  3. 收據正本

    附註說明
    *投保時告知投保同業之實支實付型醫療險,則檢附收據副本即可。
癌症醫療保險金 TOP
  1. 理賠申請書
  2. 癌症診斷證明書
  3. 相關檢驗或病理組織切片報告(首次申請檢附即可)
癌症豁免保費 TOP
  1. 理賠申請書
  2. 癌症診斷證明書
  3. 相關檢驗或病理組織切片報告
失能豁免保費 TOP
  1. 理賠申請書
  2. 失能診斷書或勞工失能診斷書
手術醫療保險金 TOP
  1. 理賠申請書
  2. 診斷證明書