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1.本服務/價格皆為附帶駕駛,最晚需為出發前48小時前預約。3日以上連續假日,須於5個工作天前完成預約。
2.預約取消費用說明:若於出發前24至48小時內,取消已預約訂單,將收取NT$300取消費,24小時內取消,將收取100%車資。
3.行李說明:關於人數及行李數之乘載量。現場如因超過乘載限制,致有妨礙行車安全之虞,超過乘載限制的人員及行李由乘客自行處理。
4.異動說明:如出發需緊急異動下單資訊,需直接致電24小時客服中心 (02) 7734-5711 ,24小時內僅受理不影響價格之異動項目(基本聯絡資料、現場待時),並需視調度狀況而定,若異動時間於訂單搭乘時間 24-48小時內,須加收異動費 NT$300。 接送機時間以上車時間為準,非不可抗力因素所致之航班時間變動,JoinMe揪車將依訂購人提供之上車時間等候。
5.送機 / 接送港待時:最長等候時間為30分鐘,若超過30分鐘,仍無法與顧客聯繫,則視同已使用本次服務,服務費用將不予退還。
送機 / 送港:於服務前一天18:00後陸續發送;服務當天請保持手機暢通,以利聯繫確認。
6.接機待時:以班機抵達時間起算等候90分鐘,若超過90分鐘,仍無法與顧客聯繫,則視同已使用本次服務,服務費用將不予退還。
接機 / 接港:於您登記之航班 / 船班抵達時間前1小時發送;服務當天請保持手機暢通,以利聯繫確認。
7.全鋒公司保留變更、解釋之權力;預約本服務如當天遇特殊狀況(ex.天災颱風來襲、行經特殊管制路段或該路段有損傷車輛之虞),「揪車JoinMe」有權暫停接送服務,並主動致電通知乘客取消本服務,若於接送前致電通知取消,將主動返還原車資費用,「揪車JoinMe」保留最終決定派車權。
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