南山人壽業務員招攬保險相關業務時，都確實依規定取得保險招攬資格，如招攬外幣保險商品，須具備銷售外幣保單的證照。

且南山人壽業務員也透過完整的教育訓練，持續加強並維持保險專業性。

• 南山人壽的保險業務員，每一位都須取得合格的保險專業證照，並完成登錄，給客戶最專業的保險服務。
• 南山人壽業務員每年都會參加多樣化訓練課程，協助業務員提升保險專業知識與業務技能，像是業務規範及職業道德操守、保險業招攬及核保理賠辦法、公平待客原則、個人資料保護法、洗錢防制法等課程。
• 南山人壽成立「健康守護青年軍」，與北中南教學醫院合作客製化培訓課程，提供紮實專業的教育訓練，共同推廣全方位的健康照護服務資訊，強化保險服務新賦能。