一般民眾

重點2,有哪些服務?

長照2.0能幫什麼忙?

照顧服務(適用B碼)

有居家照顧服務、日間照顧服務及家庭托顧服務三種:

  1. 依長照需要等級及收入狀況有不同的服務給付額度及部分負擔比率
    長照需要等級 個人額度
    照顧及專業服務(月)、適用 B、C碼
    給付額度
    (新台幣元)
    部分負擔比率(%)
    低 收 入 戶 中 低 收 入 戶 一 般 戶
    第 2 級 10,020 0 5 16
    第 3 級 15,460
    第 4 級 18,580
    第 5 級 24,100
    第 6 級 28,070
    第 7 級 32,090
    第 8 級 36,180
  2. 居家照顧服務日間照顧服務家庭托顧服務於給付額度內適用編號B碼照顧組合,相關服務內容請點選 <照顧組合表>(請點我)的B項內容查看。

什麼是居家照顧服務?

居家照顧服務則是派遣受過專業訓練的照顧服務員到家裡協助失能的老人或身心障礙者身體照顧服務、協助家務清潔、陪同就醫等,以維持個案居家生活品質。

  1. 身體照顧服務則是協助個案洗擦澡、翻身、拍背等。
  2. 家務清潔是協助因子女未同住本市之失能者居家環境清潔、衣物洗滌等。

什麼是日間照顧服務?

提供白天由照顧中心收托的服務,晚上再由家屬接回家照顧。內容包含生活照顧、健康促進、文康休閒活動、家屬指導及諮詢服務、備餐服務。

什麼是家庭托顧服務?

白天將個案接到在社區的家庭托顧服務者家中,提供身體照顧服務及日常生活照顧服務及安全性看顧,以減輕家庭照顧者的壓力。

  • 身體照顧服務:包括進食、如廁、穿衣、沐浴等。
  • 日常生活照顧服務:提供三餐及飲食、陪同購物、服藥之控制與管理、拍背、協助使用日常生活輔助器具、肢體關節活動。
  • 安全性看顧:注意異常狀況、緊急通報醫療機構、協助危機事故處理等。

以上照顧服務,請先聯繫各縣巿政府長期照顧管理中心(請點我)進行評估

專業服務(適用C碼)-居家護理

協助失能者護理照護需求評估及家庭評估、擬定家庭護理計畫、護理照護問題處理及指導與諮詢。

「居家護理」資源查詢(請點我)

專業服務(適用C碼)-復能照護

提供居家及社區復能照護,內容包含了解長照需求者及家屬之期待並進行評估、擬定復能計畫、提供指導措施

喘息服務(適用G碼)

喘息服務是協助長期照顧家人的主要照顧者得以暫歇休息,可分為機構喘息和居家喘息。機構喘息是將個案送至與衛生局合約之護理之家或安養護機構接受照顧,居家喘息則是由照顧服務員到家中照顧個案,讓主要照顧者可以好好休息。

  1. 喘息服務提供的服務約有:
    • 居家喘息服務(全日/半日):
      藉由受過訓練的照顧服務員至長照需要者家中,提供長照需要者身體照顧服務,包含協助如廁、沐浴、穿換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、簡單被動式肢體關節活動、上下床、陪同運動、協助使用日常生活輔助 器具及其他服務。
    • 日間照顧中心喘息服務(全日/半日):
      長照需要者至日間照顧中心 接受照顧、停留,包含護理照護、協助 沐浴、進食、服藥及活動安排等。
    • 機構住宿式喘息服務:
      長照需要者至長照住宿式機構接受短暫照顧、停留,由機構工作人 員提供 24 小時之照顧,服務內容包含 護理照護、協助沐浴、進食、服藥及活 動安排等。
    • 小規模多機能服務-夜間喘息:
      長照需要者於夜間至小規模 多機能服務中心,由機構工作人員提供 包含生活照顧、協助沐浴、進食、服藥活動安排及住宿等照顧服務。
    • 巷弄長照站臨托(全日/半日):
      長照需要者至巷弄長照站接受照顧、停留,包含協助沐浴、進食、服藥及活動安排等。
    (長照服務額度分為個人長照服務額度及家庭照顧者支持性服務--喘息服務額度,兩者不得流用。)
  2. 喘息服務依長照需要等級及收入狀況有不同的服務給付額度及部分負擔比率
    長照需要等級 個人額度
    喘息服務(1年、適用G碼)
    給付額度
    (新台幣元)
    部分負擔比率(%)
    低 收 入 戶 中 低 收 入 戶 一 般 戶
    第 2 級 32,340 0 5 16
    第 3 級
    第 4 級
    第 5 級
    第 6 級
    第 7 級 48,510
    第 8 級
  3. 喘息服務於給付額度內適用編號G碼照顧組合,相關服務內容請點選 <照顧組合表>(請點我)的G項內容查看。

「居家喘息」資源查詢(請點我)

<注意事項> 若沒有使用過該項服務,請先聯繫各縣巿政府長期照顧管理中心(請點我)進行評估

交通接送服務(適用D碼)

交通接送內容包含:

  1. 往(返)居家至醫療院所就醫(含復健)之交通接送1趟。
  2. 除第四類偏遠縣市、偏遠鄉鎮市區使用者長照需要等級為第2級(含)以上外,其餘地區使用者須為長照需要等級第4級(含)以上。
  3. 交通接送服務於給付額度內適用編號D碼照顧組合,相關服務內容請點選 <照顧組合表>(請點我)的G項內容查看。

「交通接送」資源查詢(請點我)

<注意事項> 若沒有使用過該項服務,請先聯繫各縣巿政府長期照顧管理中心(請點我)進行評估

輔具服務及居家無障礙環境改善服務(適用E、F碼)

  1. 輔具服務及居家無障礙環境改善服務每3年給付新台幣4萬元
  2. 輔具服務及居家無障礙環境改善服務依收入狀況有不同的部分負擔比率
    長照需要等級 個人額度
    輔具服務及居家無障礙環境改善服務(3年、適用E、F碼)
    給付額度
    (新台幣元)
    部分負擔比率(%)
    低 收 入 戶 中 低 收 入 戶 一 般 戶
    第 2 級 40,000 0 10 30
    第 3 級
    第 4 級
    第 5 級
    第 6 級
    第 7 級
    第 8 級
  3. 輔具服務及居家無障礙環境改善服務於給付額度內適用編號E、F碼照顧組合,相關服務內容請點選 <照顧組合表>(請點我)的E、F項內容查看。

<注意事項> 若沒有使用過該項服務,請先聯繫各縣巿政府長期照顧管理中心(請點我)進行評估

專業服務(適用C碼)-營養照護

長期臥床者出現攝食量減少、體重下降、傷口不癒、慢性腹瀉、體力不濟等情形,可提供專業營養師到家中指導家屬飲食配方,食材調配等,以改善其營養狀況。

長照機構補助

各縣市政府為減輕家庭照顧壓力,針對符合如下二條件之特定對象提供機構收容安置補助服務,以減輕家庭經濟負荷:

  1. 實際設籍該縣市且年滿六十五歲以上且
  2. 列冊低收入戶或未達社會救助法規定最低生活費1.5倍中低收入戶資格之重度失能者(符合前開之條件之中度失能者另可專案評估)

建議可先詢問各縣巿政府社會局窗口,以了解您是否符合補助資格。

「各縣市社會局、社會處」查詢(請點我)

失智症的服務及資源

佈建失智症團體家屋,提供多元服務選擇

  1. 服務目的:提供失智症老人小規模、生活環境家庭化及照顧服務個別化之模式,滿足失智症老人多元照顧服務需求,並提高其自主能力與生活品質。
  2. 服務對象:經醫師診斷中度以上失智(CDR 2分以上)為原則,且具行動能力、須被照顧之失智症者。
  3. 服務項目與內容:由受過失智症專業訓練之照顧服務員及工作人提供失智症者家庭化照顧服務,依其獨特性擬定個別生活照顧計畫,將及復健技巧融入日常生活中,協助失智症者安心延緩退化的速度

強化失智症初級預防,普及充實社區照顧資源

一、早期介入服務方案

  1. 服務目的:為提升失智症社區服務普及性,擴增失智症長期照顧服務量能,透過發展多元照顧服務模式,以及推動早期介入服務方案,滿足失智症者照顧需求,減輕家庭照顧者的負擔。
  2. 服務對象:50歲以上輕度失智症者。
  3. 服務項目與內容:提供連續多元之照顧服務,透過發展多元照顧服務模式,規劃提供50歲以上失智症者多元服務項目,包括居家服務、日間照顧、家庭托顧、小規模多機能以及團體家屋等多項服務,以減輕家屬照顧負擔,滿足失智症者照顧需求,減輕家庭照顧者的負擔;此外,亦優化社區早期介入服務,以社區為基礎提供失智症者及其家屬所需之瑞智學堂、瑞智互助家庭以及家庭支持等服務,並賡續擴大嘉惠滿足社區失智症者、家庭照顧者之需求以及建置友善社區環境,規劃培植專業人力,加強推廣失智症早期介入創新服務方案。

二、失智症社區服務發展計畫-失智症共同照護中心

  1. 服務目的:於社區中提供失智患者與家屬所需之整合性服務與健康促進服務,以維持失智者最佳功能,並藉改善失智者與家屬之生活品質,減輕家庭照顧者負擔,並發展友善失智社區服務。
  2. 服務對象:經評估轉介之疑似認知障礙、50歲以上失智症及家庭照顧者。
  3. 服務項目與內容:為普及失智症社區照護服務及增強其服務品質與效能,規劃發展失智症共同照護中心,結合醫療照護、社區在地資源,整合提供失智者照護服務及家庭照顧者之教育訓練及支持系統等,建立個案管理之社區失智共同照護模式;並強化失智症照護專業人力,發展符合在地失智民眾需要之社區服務資源模式與品質。

「失智照護服務資源地圖」查詢(請點我)

<注意事項> 若沒有使用過該項服務,請先聯繫各縣巿政府長期照顧管理中心(請點我)進行評估

小規模多機能

小規模多機能服務係以日間照顧為基礎,輔以提供居家服務、夜間臨時住宿(機構喘息),由同一照顧團隊提供服務,提供長者個別化照顧服務,減輕家屬照顧壓力及負擔。

「小規模多機能服務單位」查詢(請點我)

<注意事項> 若沒有使用過該項服務,請先聯繫各縣巿政府長期照顧管理中心(請點我)進行評估

照顧者服務據點

針對提供經評估為高負荷家庭照顧者,提供八大項支持服務,包括個案管理服務、居家照顧技巧指導、照顧技巧訓練、心理協談服務、支持團體、紓壓活動、喘息服務、志工關懷等服務。

「社區關懷照顧據點」資源查詢(請點我)

<注意事項> 若沒有使用過該項服務,請先聯繫各縣巿政府長期照顧管理中心(請點我)進行評估

預防或延緩失能

服務對象為衰弱(衰弱定義為體重減輕、無法自行從椅子坐起、精力降低中,出現2項以上)及輕、中度失能之65歲以上長輩並經長期照顧管理中心評估者,符合條件之長輩,轉介至預防及延緩失能服務單位,接受為期三個月預防及延緩失能照護服務。服務內容有肌力強化運動、生活功能重建訓練、社會參與、口腔保健、膳食營養及認知促進等。

延伸出院準備

是協助失能狀況的住院民眾,在出院返家後可快速獲得所需的長照服務。連結醫院、社會局及衛生局,依據出院者之需求「快速銜接」長期照顧資源,提供整合式的服務,使得急性醫療端醫院與返家社區資源端無縫接軌。

「延伸出院準備」詳細內容(請點我)

居家醫療

居家醫療是協助因失能或疾病特性,致外出就醫不便之長者的醫療照護服務,主要在提升其就醫可近性。由醫事人員組成團隊到宅訪視,讓民眾在家中就可以獲得完善醫療照護。

「居家醫療」特約醫事機構查詢(請點我)

資料來源:

  1. 衛生福利部/長期照顧專區/長照2.0核定本
  2. 我的E政府/長期照顧多元評估量表
  3. 台南市政府照顧管理中心/長期照顧服務業務介紹