臺灣預計於2026年進入超高齡社會，慢性病健康管理醫療需求擴大，醫療照護結合創新科技已是時勢所趨。南山人壽強調回歸保險本質，建構完整的保險保障，同時推廣健康促進的觀念。結合創新保險科技（InsurTech）的數位化工具，我們積極開發具健康外溢特性的創新保險商品，並攜手多家醫療照護業者打造「健康守護圈」，規劃及提供兼具專業與創新的健康醫療保障商品，創造服務賦能的新保險，鼓勵保戶擁抱健康好生活，讓保戶的健康與保障一起升級，為全民健康福祉努力。

南山人壽於2020年成立「健康守護圈」，從傳統理賠支付角色出發，往前延伸至健康預防保健，往後延伸至醫療照護貼心服務，致力於全方位解決客戶對健康促進（Wellness）及醫療照護（Healthcare）的需求，將保險商品結合完整、多元的健康醫療服務，創造服務賦能新保險，建構完善的健康醫療守護圈。
健康守護圈的兩大創新構面分別為：「健康促進」及「醫療照護」，前者鎖定健康及亞健康族群，以維持國人健康為首要目標，幫助打造健康的生命歷程、延緩疾病的發生；後者以疾病及失能族群為主要服務對象，透過完善的醫療服務加值系統，提供國人重返健康軌道的照護解方。
透過健康守護圈，我們從保障客戶的「風險規劃者」、理賠給付者（Payer），轉化為陪伴客戶走過健康、亞健康、疾病、失能等四大人生歷程，主動思考客戶生活上的大小事並提供全方位服務（Total Solution）的神隊友（Partner）。

具外溢機制設計的保險商品，主要是透過健康促進的獎勵機制（如：健檢達標、指定疫苗接種及指定癌症篩檢等），將保戶自主健康管理的觀念與保險商品結合，鼓勵被保險人規律運動、接觸健康飲食，進而降低罹病率，並定期健康檢查瞭解自身健康狀態，以達到事前預防之效益，同時減少醫療成本，創造三贏外溢效果。
南山人壽外溢型健康醫療險保障範圍擴及：住院日額、實支實付、手術、重大疾病、特定傷病、癌症、長期照顧及亞健康弱體等面向，設計獎勵機制，促進保戶的健康管理，讓保戶除了能享有保障外，也能愈保愈健康。外溢商品已逐漸獲得保戶青睞，南山人壽逐年增加商品數量，保戶購買意願也逐年提升。2023 年外溢保單新契約銷售件數約60 萬件，已連續五年拿下國內外溢保單新契約件數第一名。

南山人壽提供多元的外溢回饋模式。根據內部統計，三種回饋方式中，以「現金回饋」最受保戶歡迎，2023 年外溢保單銷售件數中，現金回饋型占整體的近6 成；而且保戶只要透過南山人壽保戶園地APP，上傳健檢報告或疫苗接種證明或癌症篩檢證明，即可完成線上回饋金申請，便利又快速。