邁向永續經營的企業標竿
以公益服務業的初衷出發,守護永續未來
H.E.A.R.T.
南山承諾用心付出,從公益服務業的初衷出發,以行動守護顧客、員工、夥伴、股東、社會,
秉持誠信關懷,以具體行動守護永續未來、創造永續希望。
南山人壽積極投入數位科技,
從保戶的角度出發,開發各項創新服務,
與合作夥伴攜手打造「健康守護圈」,
推動結合保障和健康促進的商品與服務,
提供更全面且超越期待的優質服務。
Health
健康促進
南山人壽長期致力於營造友善、幸福的工作環境。
提供具市場競爭力的薪酬與福利,
並建構完善的職涯發展機制,
讓職場成為每一位員工的成長圓夢舞台,
攜手南山人壽共創永續的價值與未來。
Talent
人才賦能
推動電子保單與自有大樓太陽能發電系統,
以及各項營運節能及再生能源使用專案,
達到低碳營運;
連續11年投入「南山守護海洋行動」,
藉由植樹、淨灘與海廢再生藝術等,
發揮環境公益的正面影響力,守護地球。
Earth
地球守護
南山人壽秉持誠信經營原則,
持續完善公司治理之各項內部規範,
並強化資訊安全管理,落實客戶隱私保護;
將責任投資原則訂入「整體性投資政策」中,
驅動產業低碳轉型及社會永續發展。
Reliability
信賴承諾
發展三大社會參與主軸─
「普惠金融」、「社區醫療」及「在地關懷」,
為弱勢族群提供完善的保障及服務,
並攜手各地醫院、結合員工與業務夥伴,
守護社區健康、落實在地關懷,
讓更多人得到妥善的照顧。
Action
for Good
關懷行動
永續績效
南山人壽致力推廣永續發展,積極回應與南山核心本業息息相關的11項聯合國永續發展SDG目標,朝向「用心付出,以行動守護」的願景目標邁進。
推行無紙化電子保單與服務
減碳約
389 公噸
Environment
  • 完整導入ISO14064-11400150001三大環境永續管理系統
  • 全臺營運據點100%完成溫室氣體盤查
  • 臺中南山教育訓練中心綠電系統開始發電,迄年底減碳逾106公噸
  • 再度取得環保署核發人身保險服務碳足跡標籤,並符合5年內碳足跡減量達3%以上標準,獲得減碳標籤使用許可
  • 子公司南山產物成為首家擁有財產保險電子保單碳標籤金融業者
醫療關懷計畫及微型保險
總計服務逾
34萬 人次
Social
  • 內勤員工平均調薪3.8%
  • 關鍵人才留任率95%
  • 全額補助新進員工投保疫苗接種險,投保率84.5%
  • 志工服務參與逾9,500人次
  • 南山慈善基金醫療關懷計畫及微型保險總計服務逾34萬人次
  • 健康守護圈夥伴達43整體服務累計逾7萬次
  • 外溢保單及長期照顧險新契約件數,雙雙蟬聯業界No.1
新增股票投資標的、
提高債券投資額度前
100% 納入ESG評估
Governance
  • 董事會年度績效評鑑98,等級
  • 取得ISO 22301:2019營運持續管理系統及ISO 27001:2013資訊安全管理系統驗證
  • 中大型壽險公司評議率最低
  • 客戶服務櫃檯/保單服務、理賠服務與投保發單平均滿意度99.95%
  • 新增股票投資標的及提高債券投資額度前,100%納入ESG評估
  • 參與國內被投資公司股東會出席率100%,投票率100%
榮耀與肯定
新台幣 5.28 兆元
合併資產總值

永續典範
《TCSA台灣永續獎》
台灣100大永續典範企業
最佳
企業社會責任
榮獲《全球商業觀點》
臺灣最佳企業社會責任保險公司
連續 9
英國《全球銀行及金融評論》
評選為「臺灣最佳壽險公司」
獲獎事蹟
  • 躍登亞洲保險最高殿堂,榮獲《Asia Insurance Review》所評選《亞洲保險業獎》「年度最佳健康保險公司」。
  • 6度榮獲《國際財經雜誌 International Finance Magazine》評選「臺灣最佳壽險公司」。
  • 首度入選《TCSA台灣永續獎》「台灣100 大永續典範企業」,並連續9年獲頒「永續報告獎」。
  • 榮獲亞洲企業商會《亞洲企業社會責任獎》「社會公益發展獎」及「健康衛生推廣獎」。
影音專區
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