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金管會公平待客原則評核蟬聯前25%
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2025年理賠服務滿意度達98.12%
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領先推動長照理賠簡化程序，第五期起無須往返醫院取得證明
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領先業界推出首張涵蓋輕度失智給付之幸福憶百健康終身保險，提供全階段的終身失智守護
邁向永續經營的企業標竿
以公益服務業的初衷出發，守護永續未來
永續健康的領航者
南山人壽構建「永續健康」策略藍圖，涵蓋「個人健康」 「生活健康」 、「企業健康」與「社會健康」與 「環境健康」五大核心面向。該策略聚焦身心與財務健康、責任投資、環境保護、多元共融及公益行動等關鍵議題，透過公私部門協作、資源整合與跨界合作，推動永續健康願景的落實， 厚實台灣的健康資本。
從事後理賠轉向事前預防的健康管理策略，透過健康促進、預防醫學與數位工具，鼓勵保戶建立自主管理健康習慣，降低疾病風險並提升生活品質，同時以保險外溢機制強化健康行為誘因，實現保險保障與健康價值的整合。
個人健康
透過「健康守護」突破傳統保險事後理賠模式，整合健康促進、醫療照護與日常健康管理資源，提供個人化健康服務，建構涵蓋生命週期的健康支持網絡，提升保戶生活品質與健康韌性，實踐全民健康與永續福祉願景。
生活健康
從傳統團險保障延伸至健康促進與預防管理，透過數據分析、數位工具與客製化健康方案，協助企業提升員工健康與留才競爭力；同時導入職安管理與心理支持機制，打造安全、健康且具韌性的永續職場生態。
企業健康
透過提升保險保障普及性、偏鄉醫療支持、失智友善倡議及跨界合作，縮減不同族群在保障與健康資源上的落差，建構更具包容性與可近性的社會支持網絡，實踐全民健康與永續共好。
社會健康
藉由科學減碳目標、再生能源轉型與低碳營運管理，積極降低氣候風險；同時發揮金融影響力推動綠色轉型與氣候調適，攜手價值鏈夥伴共同建構人與環境共生的永續未來。
環境健康
永續績效
南山人壽致力推廣永續發展，積極回應與南山核心本業息息相關的11項聯合國永續發展SDG目標，朝向「用心付出，以行動守護」的願景目標邁進。
2025年外溢保單新契約銷售件數達51萬件
個人健康
健康守護圈合作夥伴達50家，青年軍服務次數已逾59萬人次
生活健康-
具備4項專案加值服務，包含遠距健管專案、 癌症照護服務、健康樂活地圖及失智長照服務導航
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健康守護圈平台累積瀏覽人次達394萬次
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健康樂活地圖服務人次為64,533人，累計服務人次已突破27萬人
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BAM活力洋溢累計會員數達15萬人，2025年累計總步數達1,055億步
通過ISO 45001職業安全衛生管理系統國際認證
企業健康-
榮獲ISO 45001國際認證，優化職場安全管理，落實預防為先的職安文化南山人壽內勤員工健檢率達94%南山人壽及南山產物申請生育補助人數共66人截至2025 年年底，人身保險類微型保險團險類累計承保人數達193,915人公益總投入整體價值約當新臺幣2.1億元社會健康
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公益總投入整體價值約當新臺幣2.1億元
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透過南山人壽團體與集體投保型微型傷害保險，2025年捐贈保費約新臺幣2,152萬元，幫助11.1萬名弱勢民眾獲得保障
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「原鄉關懷列車」計畫2025 年前進10個原鄉部落，服務逾3.2萬原鄉民眾
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「失智服務導航」系統使用次數累計達6.6萬多次
2025年自有營運碳排放減量較基準年達34.17%環境健康-
榮獲全球不動產永續基準(GRESB) 評級最高等級五星肯定與Green Star、Excellence三項殊榮
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臺北南山廣場正式取得SmartScore黃金級與WiredScore 白金級智慧建築雙認證
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榮獲《Buying Power 社會創新產品及服務採購獎勵機制》卓越領航獎
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2025年以綠色採購為主軸，首次辦理供應商評鑑
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完成導入TNFD自然相關財務揭露
榮耀與肯定
新臺幣
0
億元
2025年合併營業收入
連續四屆
壽險業前25%
金管會公平待客原則評核
國內肯定
《TCSA 台灣企業永續獎》
· 100永續典範企業
·「永續報告獎」金融及保險業第1類白金級 《遠見ESG企業永續獎》 · 傑出方案公益推動組 首獎
·「永續報告獎」金融及保險業第1類白金級 《遠見ESG企業永續獎》 · 傑出方案公益推動組 首獎
2025 亞洲年度
最佳健康保險公司
最佳健康保險公司
榮獲《亞洲保險業獎AIIA》
國際肯定
- 入選《Brand Finance》2025全球百大最有價值保險品牌
- 榮獲《2025亞洲信譽壽險顧問獎 ATLAA》年度最佳數位轉型公司
- 榮獲《2025 Celent Model Awards》模範保險公司創新發展獎、模範風險管理獎
- 榮獲《全球不動產永續基準(GRESB) 評級》五星獎、綠星獎、卓越獎
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